Как работает сервис Сити#Логист?

1. Заявки на доставку груза из формы запроса автоматически попадают в службу доставки Сити#Логист. При планировании учитываются вес и объем груза, вместимость транспорта, требования к перевозке, пожелания клиентов по временным окнам доставки, пробки, необходимость заезда в промежуточные склады и другие, специфичные для вашего бизнеса ограничения и пожелания.

2. Сервис транспортной логистики Сити#Логист автоматически строит оптимальный маршрут перевозки груза с учетом времени доставки, временных окон погрузки, выгрузки и расстояния доставки. Возможны оперативные корректировки маршрута доставки, веса и объема груза.

3. Водитель через мобильное приложение получает электронный маршрутный лист доставок и выполняет перевозку груза по навигатору, онлайн отчитывается о выполненных доставках в приложении.

4. Клиент получает смс-оповещение с ссылкой для онлайн-отслеживания груза на карте. Клиент точно знает, где находится его груз в режиме реального времени, кто и когда привезет ему заказ и не тратит время на лишнюю коммуникацию с логистом транспортной компании.

5. Логист транспортной компании контролирует доставку в онлайн-режиме, фиксирует доставки, опоздания, отклонения от маршрута, статусы заявок. При возникновении форс-мажоров логист немедленно решает сложившуюся ситуацию.

6. Не только вы, но и ваши склады или получатели будут проинформированы с помощью e-mail или SMS о предстоящей доставке груза. Вы получите онлайн-доступ к своим грузам в рамках личного кабинета. Тем самым вы получаете своевременную и 100% информацию о перемещении вашей продукции.

7. Ваш заказ доставлен вовремя, клиент доволен.

8. На основании данных выполненных маршрутов системы Сити#Логист наша логистическая компания формируется отчет, счет и акт оказанных услуг. Документы передаются клиенту в бумажном виде или с помощью электронного документооборота. По запросу или подписке вы получите все аналитику транспортных затрат. Вы узнаете, где больше всего простоев, какой склад, клиент, точка убыточны. У вас появится возможность узнать почему и принять правильное управленческое решение.

Задайте ваш вопрос в разделе «Оставьте отзыв или вопрос»

Мы обязательно вам ответим.

Как добавить новый груза в действующую доставку?

Широкие возможности планирования маршрутов, в сочетании с гибкостью настройки, позволят доставить вашу продукцию оптимально быстро.

Система Сити#Логист автоматически оптимизирует маршрут по запланированным и новым точкам. Она распределит поступившие заказы даже если маршруты уже спланирован и машины находятся на загрузке или возможно даже в пути. Система предложит водителю оптимальный вариант доставки нового заказа с учетом старого маршрута.

Как вы привезете мою продукцию точно в срок?

Система Сити#Логист распределяет точки загрузки и выгрузки так, чтобы машины прибывали в пункты назначения в пределах вами установленных временных окон, оповещая всех участников доставки груза. Система Сити#Логист строит маршрут для доставки в срок, учитывает пробки, скоростные режимы, длительность погрузки/разгрузки, и некоторые другие обстоятельства, влияющие на своевременность прибытия в точку доставки.

Какие документы мы получим после перевозки?

После перевозки вы получите оригиналы следующих документов:
— счет
— акт выполненных услуг
— товаросопроводительные документы на груз.

Дополнительно, по запросу:
— реестр транспортных услуг в разрезе параметров сервиса службы доставки Сити#Логист.

Что такое временные окна доставки?

Это промежутки времени, в которые работает склад или предприятие. Например 08.00 – 12.00, 13.00 – 18.00.

Как оплачиваются транспортные услуги?

Транспортные услуги оплачиваются безналичным способом по предоплате, на основании выставленного счета. НДС не предусмотрен. Для постоянных клиентов, действует отсрочка платежа 5 календарных дней. Для получения отсрочки пришлите на citylogist@list.ru реквизиты в текстовом формате, дополните точками загрузки и выгрузки, количество рейсов в период, грузоподъёмность необходимого транспорта, ваши пожелания и условия работы.

Вы участвуете в тендерах?

Да. Пришлите ссылку на ресурс тендерной площадки. На citylogist@list.ru извещение, тендерной задание и прочие документы касающиеся тендера.

Машина может опоздать на выгрузку?

Да, может. Это может произойти из-за пробок и иных форс-мажорных обстоятельств. Но это точно не произойдет по причине не своевременного планирования рейса или из-за изменения графика доставки. Система распределяет точки доставки так, чтобы машины прибывали в пункты назначения во временные окна доставки, своевременно предупреждая всех участников. Если это невозможно, система перераспределит заказ на другую машину и доставка будет выполнена.

Как это достигается?

Во время движения транспортное средство принимает новое задание с учетом всех параметров. Система Сити#Логист пересчитывает маршрут и выдает водителю уточненный маршрут и измененный график перевозки груза в пределах предварительного задания на доставку. Система Сити#Логист обрабатывает информацию и передает в приложение водителя изменения в маршруте. Далее в режиме навигатора, система прокладывает кратчайший маршрут с учетом изменившихся обстоятельств.

Зачем мне переходить на систему Сити#Логист, если у меня отработанная система доставки?

Возможно, не нужно. Но это не точно. Проверьте, если вы:

— оплачиваете за доставку с отсрочкой безналичного платежа по фиксированным тарифам на договорной основе.
— получаете все документы, закрывающие доставку согласно подписанного договора;
— знаете в режиме реального времени, где находится ваша продукция;
— оптимизировали все этапы доставки за счет постоянного потока аналитических отчетов:
— все ваши клиенты довольны доставкой.

Зачем мне переходить на систему Сити#Логист, если у меня свой транспорт?

Если ваша компания свой грузовой автомобиль, то ловите лайфхак! Откройте Excel. Запишите туда ВСЕ! затраты за месяц на машину. Напомним их. Это заработная плата водителя, лизинговые платежи или амортизация машины или стоимость автомобиля, платежи на запчасти, техническое обслуживание, текущий и капитальный ремонт, стоимость масел, жидкостей и специальных масел с учетом межинтервальной замены. Продолжаем? ОК. Стоимость автошин и аккумулятора с учетом срока их использования. Налоги: патент или УСН или НДС, транспортный налог, ОСАГО, техосмотр, банковское обслуживание.
Стоп!
Скачать шаблон затрат.
А где прибыль от вложения Ваших средств в машину? Добавляем. Суммируем. Протяните и нажмите «сумма», разделите сумму на часы использования и удивитесь итого сумме руб./час. Сравните с нашими ставками.

Преимущества сервиса Сити#Логист для всех специалистов компании клиента здесь.

Кейсы

Позвонить по тел., Viber, WhatsApp, Telegram +7 917-610-10-12
Написать citylogist@list.ru